Como podemos ajudar?

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   Abra Entrar ou Cadastrar

   No menu principal, escolha “Entrar” ou “Cadastrar”. Após o login, você volta à página que estava visitando (incluindo o checkout).

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   Cadastre com e-mail

   Informe nome completo, e-mail, senha (mínimo 6 caracteres) e confirme a senha. Aceite os Termos de Uso e a Política de Privacidade.

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   Ou use login social

   Você também pode entrar com Google, Facebook, Microsoft ou Apple, quando disponíveis na tela de autenticação.

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   Acesse o perfil

   Depois de autenticado, abra Perfil no menu para gerenciar compras, prompts, pedidos, loja e carteira.

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   Abra “Esqueci minha senha”

   Na tela de login, use o link de recuperação de senha.

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   Informe o e-mail da conta

   Digite o mesmo e-mail usado no cadastro. Confira se não há erro de digitação.

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   Verifique a caixa de entrada

   Abra o e-mail de recuperação e siga as instruções. Se não encontrar, confira a pasta de spam ou lixo eletrônico.

Contas criadas apenas com login social podem não ter senha local. Nesse caso, entre novamente pelo mesmo provedor.

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   Abra o Perfil

   No menu, acesse Perfil para ver o cabeçalho da sua conta e as abas disponíveis.

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   Altere a foto

   Envie uma imagem JPEG, PNG, WebP ou GIF de até 2 MB, ou use a opção de gerar/personalizar avatar.

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   Edite nome e bio

   Na aba Visão geral você pode ajustar o nome de usuário e a bio pública exibidos na loja e no perfil de criador.

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   Busque por texto

   Use a busca do marketplace ou da home para encontrar prompts por título, tema ou palavra-chave.

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   Aplique filtros

   Filtre por categorias, tipo de prompt, modelo de IA, faixa de preço e avaliação mínima. Dá para combinar vários filtros e limpar tudo de uma vez.

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   Ordene os resultados

   Escolha a ordenação disponível (por exemplo, popularidade) e navegue pelas páginas de resultados.

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   Salve e compare

   Favorize prompts para voltar depois e adicione ao carrinho os que quiser comprar. Cada prompt digital entra uma vez no carrinho.

Os cards mostram imagem, categoria, modelo, descrição, vendas, preço, avaliação e selo de criador verificado quando aplicável.

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   Abra a página do prompt

   Veja descrição, modelo de IA recomendado, tags, variáveis, galeria e avaliações. Parte da galeria premium pode ficar bloqueada até a compra.

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   Adicione ao carrinho

   Use “Adicionar ao carrinho”. No painel do carrinho confira subtotal e total (taxa de serviço gratuita) e siga para o checkout.

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   Entre na sua conta

   O checkout exige login. Se ainda não tiver conta, cadastre-se — o carrinho é preservado no redirecionamento.

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   Conclua o pagamento

   Escolha um meio disponível (PIX, cartão ou boleto, conforme habilitado) e finalize. Após a confirmação, o acesso ao prompt é liberado.

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   Acesse o conteúdo

   Na aba Comprados do perfil você visualiza, copia e baixa o prompt. Na página do produto, o conteúdo completo também fica disponível.

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   PIX

   Gere o QR Code ou o código copia-e-cola e pague no app do banco. Há contador de expiração; se expirar, você pode regenerar o PIX. A confirmação é automática após o pagamento.

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   Cartão de crédito

   Pagamento em 1x. Informe número, titular, validade, CVV, CPF e endereço de cobrança. Os dados sensíveis do cartão são tokenizados no navegador e não são enviados ao servidor.

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   Boleto

   Quando disponível, informe nome, CPF e e-mail. O boleto pode levar de 1 a 3 dias úteis para compensar; acompanhe o status em Pedidos.

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   Após a aprovação

   O carrinho é limpo, a compra aparece em Comprados e o pedido fica com status Pago. Pagamentos pendentes podem ser retomados na aba Pedidos.

Os meios exibidos no checkout dependem da configuração da plataforma. Se um método não aparecer, ele está temporariamente indisponível.

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   Abra a aba Comprados

   Em Perfil → Comprados você vê a lista de prompts adquiridos com status, valor, pedido e data.

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   Baixe ou abra o prompt

   Com status Disponível (pago), baixe o arquivo .txt ou abra os detalhes para copiar o conteúdo completo.

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   Entenda os status da compra

   Disponível: acesso liberado. Pendente: pagamento ainda não confirmado. Cancelado: compra encerrada. Reembolsado: valor estornado e acesso revogado.

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   Abra o prompt comprado

   Na página do prompt ou em Comprados, use a opção de avaliar quando estiver disponível.

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   Dê uma nota de 1 a 5

   Escolha a quantidade de estrelas e, se quiser, escreva um comentário objetivo sobre o resultado e a clareza das instruções.

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   Envie a avaliação

   A média e a distribuição de notas aparecem na página do produto e ajudam outros usuários na decisão de compra.

Avaliações honestas e específicas aumentam a confiança no marketplace e ajudam os criadores a melhorar os prompts.

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   Abra o perfil do vendedor

   Na página de um prompt, acesse o cartão do criador ou a URL /seller/nome-da-loja.

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   Explore a vitrine

   Veja logo, descrição, quantidade de prompts, média de avaliações e o catálogo selecionado pelo criador.

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   Compartilhe a loja

   Use o compartilhamento do navegador ou copie o link para indicar a loja a outras pessoas.

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   Entre na conta e abra Vender

   É necessário estar autenticado. No menu, selecione “Vender” para iniciar um novo cadastro. Há preview ao vivo e um tutorial guiado na página.

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   Etapa 1 — Informações básicas

   Informe título (até 120 caracteres), tipo de prompt, descrição (até 500), categoria, modelo de IA recomendado e até 5 tags.

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   Etapa 2 — Conteúdo do prompt

   Cole o texto integral. Variáveis personalizáveis usam colchetes, por exemplo [profissão]. Evite colchetes incompletos ou variáveis aninhadas inválidas.

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   Etapa 3 — Imagens de prévia

   Envie até 5 imagens que mostrem o resultado sem revelar o prompt vendido. Prefira resolução de 1024×1024 ou maior.

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   Etapa 4 — Preço e instruções

   Escolha o preço conforme a política vigente (valores fixos, faixa ou gratuito, se habilitado), escreva instruções de uso (até 1.000 caracteres) e revise o resumo antes de enviar.

Todo novo prompt começa em “Em análise”. Só após a aprovação ele fica disponível no marketplace.

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   Análise

   O prompt é enviado com status “Em análise” para a equipe de moderação.

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   Publicação

   Aprovado, o prompt fica publicado e aparece no marketplace e na sua loja (se incluído na vitrine).

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   Compra

   O comprador escolhe o prompt e conclui o pagamento pelos meios disponíveis.

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   Confirmação

   Com o pagamento confirmado, o conteúdo é liberado ao comprador e a venda entra nos seus ganhos.

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   Seu ganho

   Você recebe 80% do valor da venda; 20% correspondem à comissão da plataforma, antes de eventuais ajustes (reembolsos, estornos etc.).

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   Rascunho

   O prompt não está à venda. Você pode editar e, quando estiver pronto, enviar para análise (ou republicar, se já tiver sido aprovado antes).

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   Em análise

   Aguardando avaliação da moderação. Aguarde a decisão antes de novas alterações críticas.

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   Publicado

   Disponível no marketplace. Você pode editar (a edição pode voltar à análise) ou despublicar, movendo para rascunho.

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   Rejeitado

   Consulte o motivo da rejeição, corrija o conteúdo e envie novamente para análise. Também é possível salvar como rascunho.

Gerencie tudo em Perfil → Prompts, com filtros por status (rascunho, em análise, publicado, rejeitado).

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   Editar um prompt

   Em Perfil → Prompts, abra a edição. Isso reabre o fluxo de venda com os dados preenchidos. Alterações em prompts publicados podem voltar para análise.

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   Despublicar

   Mude um prompt publicado para rascunho quando quiser tirá-lo temporariamente do marketplace.

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   Republicar ou reenviar

   Rascunhos que já foram aprovados podem voltar a publicado. Prompts novos ou rejeitados precisam passar pela análise novamente.

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   Abra Minha loja

   Em Perfil → Minha loja, configure os dados públicos da sua loja.

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   Defina identidade

   Informe nome da loja, envie o logo, descrição e o status (ativa ou inativa).

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   Monte a vitrine

   Selecione e ordene até 100 prompts publicados para exibir na página pública /seller/sua-loja.

Só prompts com status Publicado entram na vitrine. Mantenha a loja ativa para visitantes encontrarem seu catálogo.

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   Explique o resultado

   Deixe claro qual problema o prompt resolve e para quem ele foi criado.

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   Dê instruções completas

   Mostre como personalizar variáveis, contexto e formato de saída.

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   Use exemplos reais

   Inclua prévias de qualidade que representem o resultado esperado.

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   Indique o modelo certo

   Selecione o modelo de IA recomendado e teste o prompt nele antes de enviar — isso reduz rejeições e pedidos de reembolso.

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   Revise antes de enviar

   Corrija erros, remova dados pessoais e não publique conteúdo sem autorização ou que viole os Termos.

80% para você · 20% para a plataforma

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   Acompanhe a Visão geral

   Em Perfil → Visão geral veja receita, vendas, visualizações e resumo de saldo disponível e bloqueado.

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   Abra a Carteira

   Consulte saldo disponível, saldo bloqueado, entradas/saídas e o histórico de movimentações.

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   Cadastre a conta de saque

   Adicione uma conta PIX ou TED, edite quando necessário e defina a conta ativa. Ela é usada como padrão na solicitação de saque.

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   Solicite o saque

   Informe um valor a partir de R$ 1,00 até o saldo disponível. A solicitação entra em análise manual, com resposta em até 24 horas.

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   Acompanhe o status

   Em análise: aguardando financeiro. Concluído: pago. Rejeitado: consulte o motivo e tente novamente após corrigir os dados.

Por segurança antifraude, o saldo de vendas pode permanecer bloqueado por até 7 dias antes da liberação. Consulte também os Termos para regras de intervalo entre saques e prazos de pagamento.

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   Abra a aba Pedidos

   Em Perfil → Pedidos você vê o histórico com itens, valores e status de cada pedido.

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   Entenda os status

   Aguardando pagamento: ainda não pago. Pago: concluído. Cancelado ou falhou: o pedido não foi concluído. Rascunho: pedido iniciado e não finalizado.

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   Retome o pagamento

   Se o status for “Aguardando pagamento”, use a ação para continuar o pagamento e concluir a compra.

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   Quando cabe reembolso

   Quando o prompt não corresponde ao anúncio, está incompleto, corrompido, inacessível ou é incompatível com o modelo indicado — ou seja, não entrega o que foi descrito.

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   O que não gera reembolso

   Variações de resultado por escolha de modelo, versão, parâmetros ou contexto; e insatisfação com o estilo quando o resultado corresponde ao anúncio.

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   Como solicitar

   Entre em contato pelo atendimento com evidências (capturas, descrição do problema e link do prompt). A equipe analisa o pedido com base nas evidências e no anúncio.

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   Prazo e efeito

   Aprovado, o reembolso é processado em até 7 dias úteis (em PIX, retorna à origem). O acesso e a licença do prompt são revogados.